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格调生活,启迪你我人生

格调生活时尚灯饰生活馆的区域发展原则是什么?有哪些保护措施?

为确保格调生活时尚灯饰生活馆在中国稳健、规范地发展,公司决不会在同一区域内无限制地招募经销商。公司遵循一个城市 1.5万个家庭 (约5万人) 发展一家经销商的基本原则,制定了经销商市场分布规划:10万人口的城市发展1-2家,20万人口的城市发展2-3家,30万人口的城市发展3-5家,计划单列市、省会城市等实行商圈保护(根据经销商面积大小和投资等级来确定)。
在公司前期发展的过程中,曾经发生过投资意向强烈者要求合作而公司无法同意的尴尬局面,其原因就是部分申请投资者选择店址后,没有及时通知公司业务部核准就直接租好店铺并交付房租或定金,等来到公司办理合作手续时才发现由于店址所处商圈名额已满而无法办理。鉴于此,公司在此敬告各投资商 :在确定店址之前,务必提前与公司市场部联系,以避免给您带来不必要的损失。
公司为确保投资商在许可范围内垄断经营,实施了限额投资和市场保护政策。公司为规范经销商的市场行为,维护所有经销商的利益,特对经销商作如下要求:
A、在许可的商圈范围内选择店址,不要将店址选在其它经销商的受保护区域;
B、投资商可按照公司指导价进行销售,决不允许出现恶性竞争现象;各地投资商可根据公司提供的活动进行适当调整,并且公司提供促销活动方案,针对经销商与终端消费者的优惠活动,具体查询公司内部资料。

经销商如何订货、购货?

1。经销商应做好每日或每周销售量统计,科学地预测货品需求量,并在此基础上制定进货计划,不定时按需补货。经销商接到或意向性地签订了大宗业务定单时,应及时与公司沟通,全面了解并掌握相关信息,再与意向客户签定正式合同、收取定金。
2。经销商选择商品时,可登陆公司的电子商务平台进行选货,方便快捷。为了降低公司和经销商整体营运成本,公司建议经销商每次进货额应不低于 2000元。公司物流中心高效的物流配送平台,可确保经销商所订的货物以最快捷的速度、最安全的方式、最低兼的运费到达指定地点。

公司如何保障售后服务?

格调生活建立了一个规范、完善的灯具销售4S服务模式。推出:商品销售、服务、维修、零配件供应为一体的4S服务。由公司销售部、市场指导部、配送部等部门按职责分工完成。在售后服务体系中,客户投诉管理和终端用户意见反馈的收集与答复,是最为重要的环节。因为它不但可以提供市场信息,纠正市场营销活动中出现的失误和偏差,补救和挽回客户损失;而且可以提高格调生活品牌的知名度和产品的信誉,维系老客户,吸引新客户,从而占据更大的市场分额。因此,加强售后管理,使售后服务管理科学化、规范化和成效化,不断地提高服务水平和质量,是在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝,也是公司和经销商应该尽到的责任和义务。
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格调生活时尚灯饰生活馆 电话:010-51667515(8线)
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